Política de Entrega
Na Goldclub Sportlife, trabalhamos com camisas feitas sob encomenda, e todos os nossos produtos são importados. Nosso objetivo é garantir que sua compra chegue até você de forma segura e dentro do prazo previsto. Confira abaixo as informações detalhadas sobre o nosso processo de entrega:
1. Processo de Envio
- Confirmação do Pedido e Pagamento: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado. Em até 10 a 12 dias úteis, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a evolução da sua encomenda.
- Primeira Fase – Recebimento: O pedido é encaminhado para o nosso centro de distribuição em Taboão da Serra (SP), e, assim que estiver conosco, enviamos o código de rastreamento inicial para que você possa acompanhar seu pedido.
- Segunda Fase – Inspeção e Preparação: Ao chegar no estoque, os produtos passam por uma checagem rigorosa de qualidade. Os brindes são incluídos e a embalagem é preparada com todo cuidado.
- Envio Final: Após a embalagem, o pedido será despachado via transportadora ou Correios. Você receberá um código de rastreio atualizado para acompanhar o pedido até a entrega.
2. Opções de Frete
- Correios - Frete Grátis: prazo de 30 a 50 dias úteis.
- Correios - Frete Expresso: prazo de 20 a 40 dias úteis.
3. Informações Importantes
- É fundamental revisar os dados do endereço de entrega antes de concluir a compra para evitar atrasos.
- Caso ocorra algum imprevisto durante o transporte, você será informado e poderá acompanhar todo o trajeto pelo código de rastreio.
- Todas as camisas vendidas no site são feitas sob encomenda e importadas da Ásia, exceto os produtos da categoria “Pronta Entrega”, que já estão disponíveis em nosso estoque nacional.
- Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e prestar suporte durante todo o processo de entrega.
4. Taxas de Importação
Se seu pedido for taxado, fique tranquilo: nós da Goldclub Sportlife assumimos o pagamento dessas taxas.
5. Contato
Para qualquer dúvida sobre prazos e entregas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou WhatsApp (11) 99218-0611. Nossa equipe está disponível para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.
